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2004年12月14日

資訊管理範疇(MIS Scope)

IT管理
- IT服務管理
- IT需求管理
- IT專案管理
- 企業資訊安全管理
- IT外包管理
基礎建設管理
- 網路基礎建設與管理
- 網路安全管理
- 機房管理
- 伺服器管理
- 儲存管理
辦公室自動化(OA)
- 個人電腦管理與問題處理
- 電腦軟硬體設備資產管理
- 帳號管理
- 郵件系統管理
- 簽核系統, 工作流程管理
系統管理
- 資料庫管理
- 應用系統管理
- DRP(Diaster Recovery Plan)
知識管理
- 智慧財產管理
- 專案文件管理
- 標準規範管理
- e-Learning
企業資源管理
- 會計, 財務管理
- 物料管理
- 人力資源管理
- 行政資源管理
- 產品資訊管理
供應鏈管理
- 需求管理(預測與需求計劃)
- 採購及外包管理
- 生產計畫與管理
製造管理
- 生產排程
- 製造自動化(CIM)
- 製造與工程資訊系統(MES, EDS)
- 品質資訊系統(QIS)
- 倉儲自動化及管理
研發管理
- 研發專案管理
- 協同設計
客戶關係管理
- 銷售及出貨與退貨管理系統
- 銷售自動化與管理(SFA)
- 行銷資訊管理,行銷情報系統, 通路管理
- 服務管理, Call Center, Customer Portal
- 電子商務, B2B, B2C, EDI
- 企業網站
BI & EIS
- 資料倉儲
- OLAP
- EIS, DSS

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