三種企業網站多國語言的設計方式分析

作者 : Fred F.M. 日期 : 2011/9/19

目前跨國性企業網站的多國語言設計方式主要分為三種 :

方式一 自動判斷使用者預設的語言直接進行重導或詢問
方式二 先進入官方主頁或語言選擇頁，使用者選擇語言後再進行重導
方式三 可由使用者設定未來要顯示的語言

方式一 自動判斷使用者瀏覽器的預設語言,直接進行重導或詢問

如Google,Yahoo,MSN等網路服務網站，由於服務對象為廣大的使用者，因此多採用此種方式，讓多數用戶能夠不需選擇或設定直接進入其慣用的語言(瀏覽器預設語言)。

功能說明 : 根據使用者瀏覽器預設的語言，自動導到該語言的主頁，或跳出詢問對話窗，詢問要進入官方英文主頁或導到使用者語言的主頁。例如進入Sony或MSN網站，會自動偵測到使用者的語言，如果不是英文，則會顯示如詢問對話窗的畫面。

技術說明 : 在預設首頁開頭放置一段Javascript程式，判斷使用者瀏覽器的預設語言，然後自動重導到該語言的主頁或產生詢問對話窗。

方式一又分 :
1.1 直接重導 : 如 Yahoo, Google, Facebook, hp, Philips, Samsung等
優點 : 直接進入使用者預設的語言，不需任何選擇語言的動作。
缺點 : 若使用者預設的語言與瀏覽網頁要使用的語言不同，則每次必須重選語言。

1.2 跳出詢問對話窗 : 如 MSN，Sony等
優點 : 立即詢問要進入官方預設主頁或使用者語言的主頁，不必花時間尋找語言選擇功能。
缺點 : 若網站官方預設語言與使用者預設語言都不是瀏覽網頁要使用的語言，則每次必須重選語言。

方式二 先進入官方主頁或語言選擇頁，使用者自行選擇語言後再進行重導

除上述網路服務網站外，跨國性企業多採取第二種方式，原因是考慮使用者瀏覽器預設語言可能與瀏覽網頁要使用的語言不同，因此將語言的選擇權利交給使用者。

功能說明 : 先進入企業官方預設的主頁(通常為英文)或語言選擇網頁後，由使用者自行選擇瀏覽網頁要使用的語言，然後再導到該語言的主頁。

技術說明 : 在官方預設主頁或語言選擇頁提供的語言或國別清單選擇，使用者選擇語言後，再由網頁中的Javascript程式進行重導。

方式二又分 :
2.1 先進入官方預設主頁 : 如 Microsoft, GE, Apple, Dell, Amazon, Oracle等
優點 : 將選擇瀏覽網頁要使用的語言的主導權交給使用者。
缺點 : 若瀏覽網頁要使用的語言不是網站官方預設語言，則每次必須選擇語言。

2.2 先進入語言選擇網頁 : 如 Coca-Cola , Nokia , BMW , SAP, UPS, VISA
優點 : 可立即選擇瀏覽網頁要使用的語言，不必花時間尋找語言選擇功能。
缺點 : 每次進入都必須選擇語言。

方式三 可由使用者設定未來要顯示的語言 : 如 IBM, Intel, Nvidia

第二種方式的缺點在於如果使用者選擇的不是該網站官方預設語言(通常為英語)，則每次進入主頁都必須做一次語言的選擇；因此，IBM, Intel，Nvidia等公司採取第三種方式，提供語言設定與儲存功能，設定後就記錄在用戶端，不需要每次進行語言選擇。

功能說明 : 進入企業官方主頁(通常為英文)後，提供使用者設定並儲存瀏覽網頁要使用的語言，設定後會記錄在用戶端，未來再進入時，就會自動導到該語言的主頁。

技術說明 : 首頁中提供語言選擇與儲存的功能或連結到設定語言的網頁，選擇後透過Javascript程式將選擇的語言儲存在用戶端瀏覽器的cookie(註)中。未來每次進入該公司主頁會先透過Javascript程式判斷，如果用戶端(Cookie)已經有選擇的語言，就會重導到該語言的主頁。

註:Cookie是網站用來將使用者瀏覽狀態儲存在用戶端的方式， 再次瀏覽該網站就會回復到原來的狀態。

優點 : 只要設定一次，未來都會自動重導到目標語言的主頁。

由上述說明可以了解，第三種方法是最佳的設計方式，建議參考Nvidia的設計方式。在使用者第一次進入Nvidia網站時，就顯示語言選擇網頁。由使用者決定瀏覽網頁要使用的語言。使用者可以選擇是否要儲存選擇的語言。如果儲存選擇的語言，則未來進入Nvidia網站就會以自動進入該語言的主頁。Nvidia在主頁中也提供變更原設定語言的功能。