企業間B2B交易層次與技術

 

作者 Fred Wang(Hsinhsu,Taiwan)  2011/10/11 (原:2001/10/21)

第一 傳統人工層次：面對面, 電話, 傳真, Mail

相關技術 :

• Collaboration technologies: Audio/Video/Web Conferencing, On-line chat, Sharing whiteboard, Social Networking
• Telephony technology : call center, claim center, service center…
• Auto-faxing technology
• Mobile technology: mobile sales
• E-Mail technology: e-mail marketing, e-mail selling

第二  上網交易層次

由交易的一方提供網站, 提供特定網頁由買方下訂單或由特定中間商提供交易市集(marketplace), 提供撮合交易

相關技術 :

• Web Application Technologies: HTML, DHTML,
• Portal technology : Personalization, categorization, aggregation
• Marketplace technology
• Electronic Signatures（電子簽章）: 非對稱密碼系統（Asymmetric Cryptosystem）, RSA 及 DES, MAC(資料押瑪), X.509標準
• Electronic Authentication（電子驗證）: 生物辨識技術（Biometric Authentication Technologies），如人類生理外貌辨識、指紋辨識、瞳孔虹膜辨識、聲紋辨識、DNA比對辨識等技術
• SHTTP（Secure HTTP）
• SSL (Secure Socket Layer) : 由Netscape提出之網際網路通訊安全標準,無法確保交易之不可否認性
• SET (Secure Electronic Transaction): 由Visa Master, IBM VeriSign ...提出之明定消費者、商家、收單行間權利義務, 經過CA認證，確認消費者、商家、收單行身份之正確性, 確保資料傳輸的完整性、隱密性及交易之不可否認性, 保證資料的私密性，商家無法得知消費者卡片帳號資料，收單行無法取得消費者訂單資料

第三 資料交換層次

• EDI
• FTP
• XML
• Web Service, SOA