Author : Fred Wang (fredwang.blogspot.com)
2005/02/27
下面是對QM的各子模組的簡介及在其他模組應用的關係 :
Quality Planning (QM-PT): 用品質計畫來管理主檔資料 如catalogs, inspection characteristics, inspection methods and sampling procedures 等
Quality Inspection (QM-IM) : 決定檢測的單元是否合乎品質需求, 自動驅動檢測, 紀錄檢測結果與缺點資料
Quality Certificates (QM-CA): 透過品質證書的建立提供客戶產品品質的保證, 這證書可能包含特定的文字, 規格數據, 檢測結果, 所有客戶需求相關的資料, 客戶也可以透過網際網路來取得品質證書
QM for Equipment (QM-IT): 測試設備管理功能可以用於實驗室或工廠現場測試或測量設備分級檢測(inspection)的計畫與執行
Quality Process Control (QM-QC-AQC): 可以透過控制圖表來分析與控制品管程序, 提供定性與定量檢測特性質的控制圖表
Quality Notifications (QM-QN): 當發生不良的產品或服務時可以透過通知系統來處理內部或外部的問題
Quality Costing : 一般性的檢驗或臨時性(one-off)的檢驗的成本都可被蒐集與分析
QM in Procurement : 協助選擇合格廠商, 管理品質保證合約, 監控收貨品質並調整檢測頻率以減少品質成本, 並可產生抱怨函給廠商並監控抱怨被處理的狀況
QM in Production : 監控生產程序, 提供統計資訊, 將生產過程中的任何問題紀錄下來並用品質通知(Quality notification)來監控問題的處理
QM in Sales & Distribution : 建立銷售品所需的品質證書並可用電子格式透過網際網路傳送,出貨功能結合預設的檢驗與批號的選擇, 批號的選擇可以預先設定以確保只有符合客戶需求的貨品才可出貨
QM in Inventory : 如果物料是會降級的, 你可以監控物料的年齡以確保過期的物料不會用在商品上, 如果要避免過期可以在物料的生命週期間進行重複的測試
Quality Information (QMIS) : 藉大量的檢測資料與檢測通知的彙整與圖表的顯示取得預防性維護與更正性維護的重要衡量資料
QM on the Internet : 讓資訊透過網際網路更容易傳送給客戶或廠商, 可以將廠商的品管結果資料轉到您的系統, 也可以將您的品管結果資料轉到客戶的系統, 客戶可以方便取得實際的品質證書
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