作者: Fred F.M. Wang (FW知識瑣記) 日期:2020/12/16
老闆希望公司作業電子化,上司請您負責的業務範圍電子化的規劃,您要如何進行?
一 了解現況
您負責的業務範圍已經電子化的部分有哪些? 使用甚麼系統? 使用此系統的哪些模組(功能)?
哪些尚未電子化?
二 了解問題
2.1 您負責的業務範圍,目前發生甚麼問題? 效率不佳? 是否符合上司的期望? 可以跟同事或
主管聊聊他們建議哪些作業要優先電子化。
2.2 目前已經電子化的部分哪些功能不佳或不方便使用? 可以跟同事或主管聊聊現在系統他
們使用上有甚麼問題? 有甚麼要改善的建議?
2.3 您負責的業務範圍,制訂了哪些制度規範與流程?
三 上面整理出來後,再跟軟體開發商談 ?
3.1 現有系統不好用的部分,能不能改善? 需要額外的花費修改系統嗎? 需要多少費用?
3.2 想要電子化的作業,現有系統有沒有功能可以滿足? 如果有,要花多少錢導入? 如果沒有
是否可以另外付費開發? 估計需要多少費用?
注意,如果已經有現行系統,則優先找現行系統的廠商討論,非不得以不要換掉現行系統或
另外導入另一個廠商的系統,造成系統轉換或系統整合所需更龐大的成本。如果沒有現行系統
,則應詢問同業採用哪些廠商的系統,作為導入的參考廠商。另外,跟軟體廠商討論時,最好
能協同企業內部負責的IT同仁一起參與,才能了解除了功能面外,還可能增加的其他成本,如
作業系統,資料庫軟體或硬體成本。最好請廠商提供一份電子化建議書/報告。
最後,根據上面整理一份報告,提供給主管。
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