書名"這是你的船, 一定要讓它成為最好的!"
作者: 麥可, 艾伯拉蕭夫
心得:
"要成為成功的管理者，必須先贏得部屬的信任，讓大家清楚知道大家同在一艘船上，榮辱與共，必須共心協力。"
這句話, 我感同身受, 在5月份接任部門主管一職, 雖然這並非在我生涯規劃中, 我還是把它當成自己的一個挑戰, 首先, 我進行的是"參與", 以工程師的角色參與在部門內各課的專案, 了解每個人的工作內容, 並感受不同工作內容的特性與差異, 我想戰場上能夠激勵戰士的是帶頭衝鋒, 而不是站在後面催促隊伍前進的將領, 我認為身為一線主管, 應該要有親自作戰的能力, 與親自站上前線的魄力, 真正體會同仁的辛苦
其次, "誠心" , 相信唯有"真誠"才能獲取信任, 才能感動同仁, Jack Welch 講"坦誠致勝", 真誠與坦誠不同的是, 真誠帶一些"善"的意念, 真心善待同仁, 如此才會有超過100分的員工
最後, 是"信任", 相信並鼓勵同仁, 信任是雙向的, 沒有比懷疑更會傷害與屬下關係的, 只有信任, 他們才會真正為共同的目標努力. - Fred Wang