Fred Wang譯 (http://fredwang.blogspot.com)
Source: Gartner Group, "Gartner Group's Checklist of Core Web Content Management Functions"
定義 : WCM是透過特定工具來控制網站內容的程序，這些工具可以對HTML網頁進行管理。Gartner Group將WCM分成下面九大功能。
變更管理 : 控制內容的開發，程式開發與版本控制。
動態內容 : 內容需不斷的更新以提供新或是更新的資訊。
工作流程 : 允許自動的工作程序，輔助內容建立者，編輯者，瀏覽者及應用者間的互動。
設計樣板 : 讓使用者放文字及圖形在空白的表單上。透過預定的規則將樣板自動與內容結合。
WCM儲存體 : 專注在管理特定內容格式，至少包含HTML與XML
複製及部署(Deployment) : 複製及部署將內容在伺服器間搬移並允許網站鏡射(Mirror)。特別是將內容從測試和臨時(staging)系統搬移到上線使用(production)的伺服器。
個人化 : 為特定的網站訪客或訪客類別做資訊的剪裁。
安全管理 : 控制存取WCM應用，以角色為基礎。
可移植性 : WCM應用系統可以移植到不同架構，如從MS Windows NT到Sun Solaris。
整合和開發工具 : 讓使用者將WCM應用系統與其他應用系統綁在一起，包含與舊系統的整合。
http://www.softwaremag.com/L.cfm?Doc=archive/2000oct/GartnerGroup.html
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